Die Logistik übte nicht mehr nur die traditionellen Rollen des Transports, der Lagerung und der Bereitstellung von Waren für die Verarbeitung und den Verbrauch aus. Unter dem Konzept des Supply Chain Managements (Supply Chain Management) hat Business Logistics zunehmend Verantwortung in der Strategie von Organisationen übernommen. Fachleute müssen bereit sein, Ressourcen und Prozesse zu identifizieren und zu nutzen, die zur Bewältigung des Wettbewerbs beitragen, und Unternehmen müssen Wettbewerbsvorteile entwickeln und durch produktive Verhandlungen kollaborative Beziehungen in der Lieferkette aufbauen, deren erwartetes Ergebnis das Trinomial privilegieren sollte: Qualität, Produktivität und Kosten.